デジタル遺品 · AI・クリエイティブ
「Notion AI」の死亡時の解約・連絡先
運営：Notion Labs, Inc.カテゴリ：AI・クリエイティブ調査日：2026-06-25要再確認
Notion AI（運営：Notion Labs, Inc.）は、AI・クリエイティブのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Notion AIの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Notion AIの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話受付なし（公式ヘルプ問い合わせフォーム経由）
必要書類
死亡を証明する書類／相続人の本人確認書類（個別対応）
解約までの日数
お問い合わせ後、個別対応。アカウント削除で自動解約
返金・残高の扱い
Notion 有料プラン・AI アドオンの料金は返金規定による
ID・パスワード
不要
データの取り出し
ワークスペースのエクスポート可（生前推奨）
故人のお手続きは、これ一つではありません。
Notion AIの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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02
Notion AIの死亡時のお手続き 5ステップ
準備するもの（必要書類）
死亡を証明する書類／相続人の本人確認書類（個別対応）
Notion Labs, Inc.に連絡する
電話（電話受付なし（公式ヘルプ問い合わせフォーム経由））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「お問い合わせ後、個別対応。アカウント削除で自動解約」です。
返金・残高の扱いを確認する
Notion 有料プラン・AI アドオンの料金は返金規定による
データの取り出しを検討する
ワークスペースのエクスポート可（生前推奨）
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このサービスの注意点
アカウント削除は本人がSettings→Delete my accountで実施（削除後30日は support@notion.so で復元可）。無料は5年無操作で自動削除。死亡者専用の承継案内は公式記載なし＝遺族は support@notion.so へ連絡。official_url は .so→.com の301反映。
04
よくある質問
Q.Notion AIの手続きに必要な書類は？▼
死亡を証明する書類／相続人の本人確認書類（個別対応）
Q.Notion AIの解約・手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：電話受付なし（公式ヘルプ問い合わせフォーム経由） ／ 窓口：https://www.notion.com/help/delete-your-account
Q.Notion AIの手続きにかかる期間は？▼
お問い合わせ後、個別対応。アカウント削除で自動解約
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。