プライバシーポリシー

みおくりナビ（以下「本サービス」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。

本サービスでは、以下の情報を収集します。

2-1. ユーザーが提供する情報

• メールアドレス（アカウント登録時）
• ヒアリング回答（チェックリスト生成のための状況情報）
• 決済情報（Stripeを通じて処理。当社はカード情報を保持しません）

2-2. 自動的に収集する情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• Cookie情報（認証・セッション管理目的）

収集した情報は以下の目的でのみ利用します。

• チェックリストの生成・表示
• 期限リマインダーの送信
• アカウント管理・認証
• サービスの改善・統計分析（個人を特定しない形式）
• お問い合わせへの対応
• 重要なサービス変更の通知

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

なお、以下のサービスを利用しており、これらのサービスのプライバシーポリシーに基づき 情報が処理される場合があります。

• Supabase（データベース・認証）
• Stripe（決済処理）
• Resend（メール送信）
• Vercel（ホスティング）

ユーザーの情報はSSL暗号化通信により送受信され、サーバー上でも暗号化して保管されます。 不正アクセス、紛失、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じています。

チェックリスト生成のために入力いただくヒアリング回答（続柄、年金種別、不動産の有無等）は、 チェックリスト生成のためのみに利用されます。 これらの情報は個別の法律判断や第三者への提供に使用されることはありません。

本サービスでは、認証・セッション管理のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が利用できなくなる場合があります。

ユーザーは以下の権利を有します。

• 個人情報の開示・訂正・削除の請求
• アカウントの削除（マイページから実行可能）
• メール通知の配信停止

上記の請求は、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

本ポリシーを変更する場合、変更内容を本サービス上に掲示します。 重要な変更がある場合は、メールで通知いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メール：info@miokurinavi.jp