デジタル遺品 · 公共料金
「Looopでんき」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社Looopカテゴリ：公共料金調査日：2026-04-30要再確認
Looopでんき（運営：株式会社Looop）は、公共料金のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Looopでんきの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Looopでんきの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
Looopカスタマーセンター 0120-707-454
解約・問い合わせ窓口
マイページ／公式問合せフォーム
必要書類
死亡診断書写しまたは除籍謄本／申請者本人確認書類／お客さま番号（不明でも対応可）
解約までの日数
申請後、次回検針日での解約
返金・残高の扱い
使用量ベース精算、過払いは返金
ID・パスワード
不要
データの取り出し
該当なし
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
死亡診断書写しまたは除籍謄本／申請者本人確認書類／お客さま番号（不明でも対応可）
株式会社Looopに連絡する
電話（Looopカスタマーセンター 0120-707-454）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「申請後、次回検針日での解約」です。
返金・残高の扱いを確認する
使用量ベース精算、過払いは返金
03
このサービスの注意点
市場連動型プランは料金変動に注意。同居家族への名義変更可
04
よくある質問
Q.Looopでんきの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：Looopカスタマーセンター 0120-707-454 ／ 窓口：マイページ／公式問合せフォーム
Q.Looopでんきの手続きに必要な書類は？▼
死亡診断書写しまたは除籍謄本／申請者本人確認書類／お客さま番号（不明でも対応可）
Q.Looopでんきの手続きにかかる日数は？▼
申請後、次回検針日での解約
Q.Looopでんきの返金や残高はどうなりますか？▼
使用量ベース精算、過払いは返金
Q.Looopでんきのデータは取り出せますか？▼
該当なし
05
関連するサービス
あなたに必要な手続きを、約 10 分で診断
38 問のアンケートに答えるだけで、ご家族の状況に必要な手続きだけを期限順に整理します。
チェックリストを作成する →ご利用にあたって
- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-04-30）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。