デジタル遺品 · レンタルサーバー
「ロリポップ！」の死亡時の解約・連絡先
運営：GMOペパボ株式会社カテゴリ：レンタルサーバー調査日：2026-06-01要再確認
ロリポップ！（運営：GMOペパボ株式会社）は、レンタルサーバーのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
ロリポップ！の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
ロリポップ！の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
公開電話番号の公式記載なし（電話はスタンダード以上のプラン限定・専用ダイヤルはユーザー専用ページ内）。AIチャット24時間／有人チャット平日9:30〜13:00, 14:00〜17:30
解約・問い合わせ窓口
必要書類
公式記載なし（死亡診断書・戸籍等の具体名なし・要問い合わせ）
解約までの日数
公式記載なし
返金・残高の扱い
公式記載なし
ID・パスワード
不明（手続きは原則ユーザー専用ページ＝故人のログイン情報前提・要問い合わせ）
データの取り出し
公式記載なし
公式ページ
故人のお手続きは、これ一つではありません。
ロリポップ！の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（死亡診断書・戸籍等の具体名なし・要問い合わせ）
GMOペパボ株式会社に連絡する
電話（公開電話番号の公式記載なし（電話はスタンダード以上のプラン限定・専用ダイヤルはユーザー専用ページ内）。AIチャット24時間／有人チャット平日9:30〜13:00, 14:00〜17:30）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「公式記載なし」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし
データの取り出しを検討する
公式記載なし
03
このサービスの注意点
死亡時専用案内は公式になし・要問い合わせ。利用規約で「死亡＝契約終了事由」「相続人は登録者情報を相続人名義へ変更」「第三者譲渡は原則禁止（相続承継は規定あり）」と明文化。解約・契約終了でサイト・DB・メールが消失する点に注意
04
よくある質問
Q.ロリポップ！の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：公開電話番号の公式記載なし（電話はスタンダード以上のプラン限定・専用ダイヤルはユーザー専用ページ内）。AIチャット24時間／有人チャット平日9:30〜13:00, 14:00〜17:30 ／ 窓口：https://lolipop.jp/support-chat/
Q.ロリポップ！の手続きに必要な書類は？▼
公式記載なし（死亡診断書・戸籍等の具体名なし・要問い合わせ）
Q.ロリポップ！の手続きにかかる日数は？▼
公式記載なし
Q.ロリポップ！の返金や残高はどうなりますか？▼
公式記載なし
Q.ロリポップ！のデータは取り出せますか？▼
公式記載なし
05
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-01）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。