デジタル遺品 · レンタルサーバー
「KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）」の死亡時の解約・連絡先
KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）（運営：カゴヤ・ジャパン株式会社）は、レンタルサーバーのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の公式ページを開く連絡先・手続き情報
故人のお手続きは、これ一つではありません。
KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
必要な手続きを整理する（無料）→登録不要で試せます／約 10 分・38 問
手続きの進め方
必要書類を準備する
解約に解約確認書（同意書）・利用アンケート（ログイン不可時は解約確認書をFAX/郵送）。死亡時固有の書類は公式記載なし
カゴヤ・ジャパン株式会社に連絡する
電話（総合サポート 0120-738-999（IP電話 075-252-9370）／受付 平日10:00〜17:00（土日祝・指定休日除く）。メール support@kagoya.com。死亡時専用窓口は公式記載なし）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「毎月25日が締日で当月末解約、25日を超えると翌月末解約」です。
返金・残高の扱いを確認する
6ヶ月/12ヶ月一括払いは途中解約による返金なし、日割りなし
データの取り出しを検討する
不可（利用規約第14条で譲渡・名義変更不可。承継は新規契約＋自己移行が必要。法人名変更・婚姻等の氏名変更のみ可）
このサービスの注意点
よくある質問
Q.KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の解約・手続きの連絡先は？▼
Q.KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の手続きに必要な書類は？▼
Q.KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の手続きにかかる日数は？▼
Q.KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）の返金や残高はどうなりますか？▼
Q.KAGOYA（カゴヤ・ジャパン）のデータは取り出せますか？▼
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故人のお手続きは、これ一つではありません
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-01）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。