デジタル遺品 · 学習
「Schoo（スクー）」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社 Schooカテゴリ：学習調査日：2026-05-20要再確認
Schoo（スクー）（運営：株式会社 Schoo）は、学習のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Schoo（スクー）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Schoo（スクー）の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話受付なし（お問い合わせフォーム経由）
解約・問い合わせ窓口
必要書類
死亡を証明する書類（サポートへ要問い合わせ）
解約までの日数
お問い合わせ後、個別対応。プレミアム会員は自動更新
返金・残高の扱い
プレミアムサービスの月額／年額は原則返金不可。App Store / Google Play 経由は各ストアで解約
ID・パスワード
ログイン情報
データの取り出し
該当なし
公式ページ
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
死亡を証明する書類（サポートへ要問い合わせ）
株式会社 Schooに連絡する
電話（電話受付なし（お問い合わせフォーム経由））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「お問い合わせ後、個別対応。プレミアム会員は自動更新」です。
返金・残高の扱いを確認する
プレミアムサービスの月額／年額は原則返金不可。App Store / Google Play 経由は各ストアで解約
03
このサービスの注意点
社会人向けオンライン学習サービス。プレミアム会員は自動更新のため解約しないと請求継続。アプリ経由の登録は各ストアでのキャンセルが必要
04
よくある質問
Q.Schoo（スクー）の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：電話受付なし（お問い合わせフォーム経由） ／ 窓口：https://schoo.jp/
Q.Schoo（スクー）の手続きに必要な書類は？▼
死亡を証明する書類（サポートへ要問い合わせ）
Q.Schoo（スクー）の手続きにかかる日数は？▼
お問い合わせ後、個別対応。プレミアム会員は自動更新
Q.Schoo（スクー）の返金や残高はどうなりますか？▼
プレミアムサービスの月額／年額は原則返金不可。App Store / Google Play 経由は各ストアで解約
Q.Schoo（スクー）のデータは取り出せますか？▼
該当なし
05
関連するサービス
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-20）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。