デジタル遺品 · ペット定期便
「PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）」の死亡時の解約・連絡先
PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）（運営：株式会社PETOKOTO）は、ペット定期便のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の公式ページを開く連絡先・手続き情報
故人のお手続きは、これ一つではありません。
PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
必要な手続きを整理する（無料）→登録不要で試せます／約 10 分・38 問
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（マイページ操作or連絡で停止・解約。死亡時の特別書類の明記なし）
株式会社PETOKOTOに連絡する
電話（03-6735-9920／受付 平日10:00〜17:00（土日祝休）。LINE・メール petokotofoods@petokoto.com・問い合わせフォームも可）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「次回お届け予定日の7日前に注文確定・決済（メニュー/パック数変更は8日前まで）。締切後は次回分発送→次々回からの停止。回数縛り・違約金の記載なし」です。
返金・残高の扱いを確認する
注文確定後・発送後の客都合キャンセル/返品/返金は不可（食品特性）。商品異常・破損・誤配は到着2週間以内連絡で対応。別途 初回お試しの全額返金保証あり
このサービスの注意点
よくある質問
Q.PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の解約・手続きの連絡先は？▼
Q.PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の手続きに必要な書類は？▼
Q.PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の手続きにかかる日数は？▼
Q.PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）の返金や残高はどうなりますか？▼
Q.PETOKOTO FOODS（ペトコトフーズ）のデータは取り出せますか？▼
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故人のお手続きは、これ一つではありません
ご家族の状況に必要な手続きだけを、漏れなく・期限順に整理します。無料でお使いいただけます。
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-02）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。