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「GMOあおぞらネット銀行」の相続手続き・連絡先
運営：GMOあおぞらネット銀行株式会社カテゴリ：ネット銀行調査日：2026-06-24
GMOあおぞらネット銀行（運営：GMOあおぞらネット銀行株式会社）は、ネット銀行のサービスです。口座をお持ちの方が亡くなられた際、ご遺族が行う相続手続きの連絡先・必要書類・所要期間を、公式情報をもとに以下にまとめます。ネット完結型のサービスは見落とされやすいため、早めの確認をおすすめします。
相続のお問い合わせ（電話）0120-913-091カスタマーサポート相続のお手続きは公式ページから
GMOあおぞらネット銀行の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
GMOあおぞらネット銀行の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
カスタマーサポート 0120-913-091
必要書類
相続手続依頼書／戸籍謄本／印鑑証明書／遺産分割協議書等（標準セット）
所要期間
公式に明記なし（書類完備後 概ね2〜4週間と推定）
残高・資産の扱い
残高相続払戻し可
ID・パスワード
不要
取引データ
残高証明書発行可（手数料880円程度）
故人のお手続きは、これ一つではありません。
GMOあおぞらネット銀行の相続手続きのほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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GMOあおぞらネット銀行の死亡時のお手続き 4ステップ
準備するもの（必要書類）
相続手続依頼書／戸籍謄本／印鑑証明書／遺産分割協議書等（標準セット）
GMOあおぞらネット銀行株式会社に連絡する
電話（カスタマーサポート 0120-913-091）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
相続手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「公式に明記なし（書類完備後 概ね2〜4週間と推定）」です。
残高・資産の引き継ぎを確認する
残高相続払戻し可
03
この金融機関の注意点
公式相続手続きページ確認済（gmo-aozora.com/support/inheritance.html）。7ステップ: 相続受付フォーム送信→メールで必要書類案内→「相続ナビ」で書類提出→残高証明書DL（有効14日）→解約書類→口座解約→残高払戻。旧 official_url / form_url がいずれも不正（汎用ページ・テキスト）のため正 URL に修正。
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よくある質問
Q.GMOあおぞらネット銀行の手続きに必要な書類は？▼
相続手続依頼書／戸籍謄本／印鑑証明書／遺産分割協議書等（標準セット）
Q.GMOあおぞらネット銀行の相続手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：カスタマーサポート 0120-913-091 ／ 窓口：https://business.gmo-aozora.com/inherit/s/
Q.GMOあおぞらネット銀行の手続きにかかる期間は？▼
公式に明記なし（書類完備後 概ね2〜4週間と推定）
Q.GMOあおぞらネット銀行に死亡を連絡すると口座はどうなりますか？▼
一般に、金融機関が死亡を把握すると口座は凍結されます。当面の生活費・葬儀費用の確保を先に済ませてからの連絡をおすすめします。
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-24）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 銀行・証券・保険の相続手続きは、法定相続情報一覧図／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続届 が共通で必要です。複数機関で使い回せるよう、先に準備すると効率的です。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。