デジタル遺品 · SNS
「Threads」の死亡時の解約・連絡先
運営：Meta Platforms, Inc.カテゴリ：SNS調査日：2026-06-25
Threads（運営：Meta Platforms, Inc.）は、SNSのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Threadsの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Threadsの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話受付なし
必要書類
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
解約までの日数
審査後、個別対応
返金・残高の扱い
無料サービス（該当なし）
ID・パスワード
不要（Meta の故人アカウント報告フォームで対応）
データの取り出し
投稿データのダウンロードは生前推奨
故人のお手続きは、これ一つではありません。
Threadsの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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02
Threadsの死亡時のお手続き 5ステップ
準備するもの（必要書類）
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
Meta Platforms, Inc.に連絡する
電話（電話受付なし）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「審査後、個別対応」です。
返金・残高の扱いを確認する
無料サービス（該当なし）
データの取り出しを検討する
投稿データのダウンロードは生前推奨
03
このサービスの注意点
Meta公式が死亡時対応を明示。追悼アカウント化（誰でも申請可・死亡を示す書類要）と削除（直系親族のみ・出生/死亡証明等要）の2択。公式の追悼申請フォームは「Instagram または Threads アカウント」を明示対象に含む（Meta傘下・同一処理）。運営 Meta Platforms, Inc.。
04
よくある質問
Q.Threadsの手続きに必要な書類は？▼
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
Q.Threadsの解約・手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：電話受付なし ／ 窓口：https://help.instagram.com/contact/452224988254813
Q.Threadsの手続きにかかる期間は？▼
審査後、個別対応
05
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