デジタル遺品 · SNS
「Threads」の死亡時の解約・連絡先
運営：Meta Platforms, Inc.カテゴリ：SNS調査日：2026-05-20要再確認
Threads（運営：Meta Platforms, Inc.）は、SNSのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Threadsの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Threadsの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話受付なし
解約・問い合わせ窓口
必要書類
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
解約までの日数
審査後、個別対応
返金・残高の扱い
無料サービス（該当なし）
ID・パスワード
不要（Meta の故人アカウント報告フォームで対応）
データの取り出し
投稿データのダウンロードは生前推奨
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
Meta Platforms, Inc.に連絡する
電話（電話受付なし）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「審査後、個別対応」です。
返金・残高の扱いを確認する
無料サービス（該当なし）
データの取り出しを検討する
投稿データのダウンロードは生前推奨
03
このサービスの注意点
Threads は Instagram アカウントに紐づく Meta のサービス。Instagram の追悼アカウント化／削除手続きと連動するため、Instagram 側の手続きを行えば Threads も処理される
04
よくある質問
Q.Threadsの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：電話受付なし ／ 窓口：https://help.instagram.com/
Q.Threadsの手続きに必要な書類は？▼
死亡を証明する書類（死亡記事・死亡証明書等）／Instagram の故人アカウント報告フォーム経由
Q.Threadsの手続きにかかる日数は？▼
審査後、個別対応
Q.Threadsの返金や残高はどうなりますか？▼
無料サービス（該当なし）
Q.Threadsのデータは取り出せますか？▼
投稿データのダウンロードは生前推奨
05
関連するサービス
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-20）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。