デジタル遺品 · 放送
「スカパー!」の死亡時の解約・連絡先
運営：スカパーJSAT株式会社カテゴリ：放送調査日：2026-04-30
スカパー!（運営：スカパーJSAT株式会社）は、放送のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
スカパー!の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
スカパー!の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
スカパー！カスタマーセンター 0120-211-855（10:00〜20:00）／自動音声24時間 0120-567-262
必要書類
公式FAQに具体明記なし（カスタマーセンター個別対応）
解約までの日数
解約月の末日で成立
返金・残高の扱い
日割り返金なし。「アンテナサポート」等のキャンペーン最低利用期間内は違約金発生（死亡時免除の明記なし）
ID・パスワード
遺族からの連絡可。Myスカパー未登録でも電話で解約可
データの取り出し
視聴履歴開示について公式言及なし
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式FAQに具体明記なし（カスタマーセンター個別対応）
スカパーJSAT株式会社に連絡する
電話（スカパー！カスタマーセンター 0120-211-855（10:00〜20:00）／自動音声24時間 0120-567-262）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「解約月の末日で成立」です。
返金・残高の扱いを確認する
日割り返金なし。「アンテナサポート」等のキャンペーン最低利用期間内は違約金発生（死亡時免除の明記なし）
データの取り出しを検討する
視聴履歴開示について公式言及なし
03
このサービスの注意点
死亡専用FAQあり（記載は最小限）。違約金発生条件は要確認
04
よくある質問
Q.スカパー!の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：スカパー！カスタマーセンター 0120-211-855（10:00〜20:00）／自動音声24時間 0120-567-262 ／ 窓口：https://faq.skyperfectv.co.jp/faq/show/4993
Q.スカパー!の手続きに必要な書類は？▼
公式FAQに具体明記なし（カスタマーセンター個別対応）
Q.スカパー!の手続きにかかる日数は？▼
解約月の末日で成立
Q.スカパー!の返金や残高はどうなりますか？▼
日割り返金なし。「アンテナサポート」等のキャンペーン最低利用期間内は違約金発生（死亡時免除の明記なし）
Q.スカパー!のデータは取り出せますか？▼
視聴履歴開示について公式言及なし
05
関連するサービス
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-04-30）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。