デジタル遺品 · セキュリティソフト
「マカフィー(McAfee)」の死亡時の解約・連絡先
マカフィー(McAfee)(運営:McAfee, LLC(日本サポートあり))は、セキュリティソフトのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
マカフィー(McAfee)の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
マカフィー(McAfee)の公式ページを開く連絡先・手続き情報
故人のお手続きは、これ一つではありません。
マカフィー(McAfee)の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
必要な手続きを整理する(無料)→登録不要で試せます/約 10 分・38 問
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし(死亡時の必要書類の明記なし。通常はマイアカウントから自動更新オフ)
McAfee, LLC(日本サポートあり)に連絡する
電話(カスタマーサービス(購入・更新・返金)0570-030-088/9:00〜18:00(年中無休)。テクニカルサポート 0570-060-033/9:00〜21:00。チャット9:00〜21:00(通話料利用者負担))または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「自動更新は有効期限の60日前に案内メール・30日前にカード課金。マイアカウントからいつでも解除可」です。
返金・残高の扱いを確認する
新規購入は30日以内、自動更新後課金分は課金後60日以内に返金可。リブセーフ+自動更新はウイルス対策保証で30日経過後も返金対象になる場合あり
このサービスの注意点
よくある質問
Q.マカフィー(McAfee)の解約・手続きの連絡先は?▼
Q.マカフィー(McAfee)の手続きに必要な書類は?▼
Q.マカフィー(McAfee)の手続きにかかる日数は?▼
Q.マカフィー(McAfee)の返金や残高はどうなりますか?▼
Q.マカフィー(McAfee)のデータは取り出せますか?▼
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故人のお手続きは、これ一つではありません
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。