デジタル遺品 · 電子書籍
「ebookjapan」の死亡時の解約・連絡先
運営：LINE Digital Frontier株式会社カテゴリ：電子書籍調査日：2026-06-27
ebookjapan（運営：LINE Digital Frontier株式会社）は、電子書籍のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
ebookjapanの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
ebookjapanの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
カスタマーサポート 専用電話窓口なし、メール対応
必要書類
死亡を確認できる書類／相続人確認書類／Yahoo! JAPAN ID
解約までの日数
読み放題プラン解約は次回更新日前まで
返金・残高の扱い
日割り返金なし。購入済み書籍は失効
ID・パスワード
Yahoo! JAPAN ID連動
データの取り出し
購入書籍データ取り出し不可
故人のお手続きは、これ一つではありません。
ebookjapanの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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ebookjapanの死亡時のお手続き 5ステップ
準備するもの（必要書類）
死亡を確認できる書類／相続人確認書類／Yahoo! JAPAN ID
LINE Digital Frontier株式会社に連絡する
電話（カスタマーサポート 専用電話窓口なし、メール対応）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「読み放題プラン解約は次回更新日前まで」です。
返金・残高の扱いを確認する
日割り返金なし。購入済み書籍は失効
データの取り出しを検討する
購入書籍データ取り出し不可
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このサービスの注意点
Yahoo! JAPAN ID連動のため、Yahoo!アカウント本体の遺族手続きと連動
04
よくある質問
Q.ebookjapanの手続きに必要な書類は？▼
死亡を確認できる書類／相続人確認書類／Yahoo! JAPAN ID
Q.ebookjapanの解約・手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：カスタマーサポート 専用電話窓口なし、メール対応 ／ 窓口：https://support.yahoo-net.jp/SaaEbookjapan/s/article/H000012845
Q.ebookjapanの手続きにかかる期間は？▼
読み放題プラン解約は次回更新日前まで
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。