デジタル遺品 · 電子書籍
「BookLive!」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社BookLiveカテゴリ：電子書籍調査日：2026-05-03要再確認
BookLive!（運営：株式会社BookLive）は、電子書籍のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
BookLive!の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
BookLive!の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
カスタマーサポート 03-3514-2929
解約・問い合わせ窓口
公式お問合せフォーム
必要書類
死亡を確認できる書類／相続人確認書類
解約までの日数
読み放題プラン解約は次回更新日前まで
返金・残高の扱い
日割り返金なし。購入済み書籍・コインは失効
ID・パスワード
BookLive ID必須。不明時はサポート対応
データの取り出し
購入書籍データ取り出し不可
公式ページ
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
死亡を確認できる書類／相続人確認書類
株式会社BookLiveに連絡する
電話（カスタマーサポート 03-3514-2929）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「読み放題プラン解約は次回更新日前まで」です。
返金・残高の扱いを確認する
日割り返金なし。購入済み書籍・コインは失効
データの取り出しを検討する
購入書籍データ取り出し不可
03
このサービスの注意点
凸版印刷系。月額プランと単話購入の併用が一般的
04
よくある質問
Q.BookLive!の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：カスタマーサポート 03-3514-2929 ／ 窓口：公式お問合せフォーム
Q.BookLive!の手続きに必要な書類は？▼
死亡を確認できる書類／相続人確認書類
Q.BookLive!の手続きにかかる日数は？▼
読み放題プラン解約は次回更新日前まで
Q.BookLive!の返金や残高はどうなりますか？▼
日割り返金なし。購入済み書籍・コインは失効
Q.BookLive!のデータは取り出せますか？▼
購入書籍データ取り出し不可
05
関連するサービス
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-03）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。