デジタル遺品 · 動画配信
「DAZN」の死亡時の解約・連絡先
運営：DAZN Japanカテゴリ：動画配信調査日：2026-04-30
DAZN（運営：DAZN Japan）は、動画配信のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
DAZNの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
DAZNの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話窓口なし
解約・問い合わせ窓口
https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/contact-jp（AIチャット24時間／有人チャット10:00-21:00／メール）
必要書類
公式に明記なし
解約までの日数
月額は次回請求日前日まで視聴可。一部決済では解約後30日間継続課金
返金・残高の扱い
年間プラン（一括）は途中解約で残期分返金なし。月額プランも返金なし。死亡時特例の明記なし
ID・パスワード
公式に明記なし（通常マイアカウントログイン必須）。死亡時の特別対応はチャット問い合わせ要
データの取り出し
視聴履歴・購入コンテンツ概念なし（ストリーミング）
02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式に明記なし
DAZN Japanに連絡する
電話（電話窓口なし）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「月額は次回請求日前日まで視聴可。一部決済では解約後30日間継続課金」です。
返金・残高の扱いを確認する
年間プラン（一括）は途中解約で残期分返金なし。月額プランも返金なし。死亡時特例の明記なし
データの取り出しを検討する
視聴履歴・購入コンテンツ概念なし（ストリーミング）
03
このサービスの注意点
チャットのみ・返金原則なしで遺族の負担大。年契約は要注意
04
よくある質問
Q.DAZNの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：電話窓口なし ／ 窓口：https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/contact-jp（AIチャット24時間／有人チャット10:00-21:00／メール）
Q.DAZNの手続きに必要な書類は？▼
公式に明記なし
Q.DAZNの手続きにかかる日数は？▼
月額は次回請求日前日まで視聴可。一部決済では解約後30日間継続課金
Q.DAZNの返金や残高はどうなりますか？▼
年間プラン（一括）は途中解約で残期分返金なし。月額プランも返金なし。死亡時特例の明記なし
Q.DAZNのデータは取り出せますか？▼
視聴履歴・購入コンテンツ概念なし（ストリーミング）
05
関連するサービス
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-04-30）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。