デジタル遺品 · 動画配信
「ABEMA Premium」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社AbemaTVカテゴリ：動画配信調査日：2026-06-27
ABEMA Premium（運営：株式会社AbemaTV）は、動画配信のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
ABEMA Premiumの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
ABEMA Premiumの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話受付なし（基本フォーム対応）
必要書類
公式に明記なし
解約までの日数
公式に明記なし
返金・残高の扱い
月途中解約の返金なし（規約明記）
ID・パスワード
公式に明記なし（通常はAbemaID必要）
データの取り出し
不可
故人のお手続きは、これ一つではありません。
ABEMA Premiumの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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02
ABEMA Premiumの死亡時のお手続き 3ステップ
株式会社AbemaTVに連絡する
電話（電話受付なし（基本フォーム対応））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
返金・残高の扱いを確認する
月途中解約の返金なし（規約明記）
データの取り出しを検討する
不可
03
このサービスの注意点
死亡時専用窓口・案内は公式に未整備
04
よくある質問
Q.ABEMA Premiumの解約・手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：電話受付なし（基本フォーム対応） ／ 窓口：https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360013441412
05
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。