金融機関 · ロボアド
「THEO（テオ）」の相続手続き・連絡先
運営：株式会社お金のデザインカテゴリ：ロボアド調査日：2026-05-20
THEO（テオ）（運営：株式会社お金のデザイン）は、ロボアドのサービスです。口座をお持ちの方が亡くなられた際、ご遺族が行う相続手続きの連絡先・必要書類・所要期間を、公式情報をもとに以下にまとめます。ネット完結型のサービスは見落とされやすいため、早めの確認をおすすめします。
相続のお手続きは公式ページから
THEO（テオ）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
THEO（テオ）の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
THEO サポート（公式サイトの問い合わせ窓口経由）
相続の案内ページ
必要書類
連絡後に送付される所定の相続書類／被相続人の戸籍謄本等／相続人の本人確認書類
所要期間
書類審査後、個別対応
残高・資産の扱い
【重要】保有資産は他社へ移管できず、現金化して相続人指定の口座へ。投資契約は承継ではなく解約となる
ID・パスワード
不要（書類で対応）
取引データ
取引履歴は書類で取得可能
故人のお手続きは、これ一つではありません。
THEO（テオ）の相続手続きのほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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02
THEO（テオ）の死亡時のお手続き 4ステップ
準備するもの（必要書類）
連絡後に送付される所定の相続書類／被相続人の戸籍謄本等／相続人の本人確認書類
株式会社お金のデザインに連絡する
電話（THEO サポート（公式サイトの問い合わせ窓口経由））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
相続手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「書類審査後、個別対応」です。
残高・資産の引き継ぎを確認する
【重要】保有資産は他社へ移管できず、現金化して相続人指定の口座へ。投資契約は承継ではなく解約となる
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この金融機関の注意点
ロボアド大手。WealthNavi と同様、ネット完結型のため遺族から能動的に連絡が必要。相続手続きはオンライン不可・書類のみ。「THEO+ ◯◯銀行」等の提携版は提携先金融機関での手続きとなる場合あり
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よくある質問
Q.THEO（テオ）の手続きに必要な書類は？▼
連絡後に送付される所定の相続書類／被相続人の戸籍謄本等／相続人の本人確認書類
Q.THEO（テオ）の相続手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：THEO サポート（公式サイトの問い合わせ窓口経由） ／ 窓口：https://help.theo.blue/
Q.THEO（テオ）の手続きにかかる期間は？▼
書類審査後、個別対応
Q.THEO（テオ）に死亡を連絡すると口座はどうなりますか？▼
一般に、金融機関が死亡を把握すると口座は凍結されます。当面の生活費・葬儀費用の確保を先に済ませてからの連絡をおすすめします。
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必要な手続きを整理する →ご利用にあたって
- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-20）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 銀行・証券・保険の相続手続きは、法定相続情報一覧図／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続届 が共通で必要です。複数機関で使い回せるよう、先に準備すると効率的です。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。