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「楽天証券」の相続手続き・連絡先
運営：楽天証券株式会社カテゴリ：ネット証券調査日：2026-05-10
楽天証券（運営：楽天証券株式会社）は、ネット証券のサービスです。口座をお持ちの方が亡くなられた際、ご遺族が行う相続手続きの連絡先・必要書類・所要期間を、公式情報をもとに以下にまとめます。ネット完結型のサービスは見落とされやすいため、早めの確認をおすすめします。
相続のお手続きは公式ページから
楽天証券の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
楽天証券の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
相続WEB受付（オンライン）経由が原則
必要書類
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続依頼書／相続人代表の本人確認書類
所要期間
書類受領後、通常2週間程度
残高・資産の扱い
株式・投信は相続人の証券口座へ移管。楽天ポイント連動分は楽天会員側で別処理
ID・パスワード
不要
取引データ
取引履歴・残高証明書発行可
故人のお手続きは、これ一つではありません。
楽天証券の相続手続きのほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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楽天証券の死亡時のお手続き 4ステップ
準備するもの（必要書類）
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続依頼書／相続人代表の本人確認書類
楽天証券株式会社に連絡する
電話（相続WEB受付（オンライン）経由が原則）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
相続手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「書類受領後、通常2週間程度」です。
残高・資産の引き継ぎを確認する
株式・投信は相続人の証券口座へ移管。楽天ポイント連動分は楽天会員側で別処理
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この金融機関の注意点
スマートフォン・PCから「相続WEB受付」で開始。法定相続情報一覧図の写しの提出を推奨。閲覧専用ID/パスワードが発行され、取引報告書を確認可能。楽天銀行・楽天会員IDと連動している場合、それぞれで別途死亡手続き必要
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よくある質問
Q.楽天証券の手続きに必要な書類は？▼
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続依頼書／相続人代表の本人確認書類
Q.楽天証券の相続手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：相続WEB受付（オンライン）経由が原則 ／ 窓口：https://www.rakuten-sec.co.jp/web/support/inheritance/
Q.楽天証券の手続きにかかる期間は？▼
書類受領後、通常2週間程度
Q.楽天証券に死亡を連絡すると口座はどうなりますか？▼
一般に、金融機関が死亡を把握すると口座は凍結されます。当面の生活費・葬儀費用の確保を先に済ませてからの連絡をおすすめします。
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ご家族の状況に必要な手続きだけを、漏れなく・期限順に整理します。無料でお使いいただけます。
必要な手続きを整理する →ご利用にあたって
- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-10）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 銀行・証券・保険の相続手続きは、法定相続情報一覧図／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続届 が共通で必要です。複数機関で使い回せるよう、先に準備すると効率的です。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。