デジタル遺品 · フィットネス
「スポーツクラブ ルネサンス」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社ルネサンスカテゴリ：フィットネス調査日：2026-06-01要再確認
スポーツクラブ ルネサンス（運営：株式会社ルネサンス）は、フィットネスのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
スポーツクラブ ルネサンスの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
スポーツクラブ ルネサンスの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム
解約・問い合わせ窓口
必要書類
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
解約までの日数
フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで
返金・残高の扱い
公式記載なし（キャンペーン適用で所定期間未満の退会は解約手数料9,350円税込が発生する場合あり。やむを得ない事情で免除の可能性あり。前払い・年会費の返金扱いは明記なし）
ID・パスワード
会員証が必要（店舗フロントでの手続き原則。死亡時の取扱いは公式記載なし）
データの取り出し
該当なし
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
株式会社ルネサンスに連絡する
電話（会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし（キャンペーン適用で所定期間未満の退会は解約手数料9,350円税込が発生する場合あり。やむを得ない事情で免除の可能性あり。前払い・年会費の返金扱いは明記なし）
03
このサービスの注意点
公式に死亡時手続きの明記なし・要問い合わせ（一般退会手順を案内）。店舗窓口原則・電話受付不可。前月10日締めを過ぎると翌月分が課金されるため、家族が店舗で退会申請するまで自動引落しが継続
04
よくある質問
Q.スポーツクラブ ルネサンスの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム ／ 窓口：https://www.s-re.jp/faq/
Q.スポーツクラブ ルネサンスの手続きに必要な書類は？▼
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
Q.スポーツクラブ ルネサンスの手続きにかかる日数は？▼
フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで
Q.スポーツクラブ ルネサンスの返金や残高はどうなりますか？▼
公式記載なし（キャンペーン適用で所定期間未満の退会は解約手数料9,350円税込が発生する場合あり。やむを得ない事情で免除の可能性あり。前払い・年会費の返金扱いは明記なし）
Q.スポーツクラブ ルネサンスのデータは取り出せますか？▼
該当なし
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