デジタル遺品 · フィットネス
「スポーツクラブ ルネサンス」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社ルネサンスカテゴリ：フィットネス調査日：2026-06-25
スポーツクラブ ルネサンス（運営：株式会社ルネサンス）は、フィットネスのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
スポーツクラブ ルネサンスの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
スポーツクラブ ルネサンスの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム
解約・問い合わせ窓口
必要書類
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
解約までの日数
フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで
返金・残高の扱い
公式記載なし（キャンペーン適用で所定期間未満の退会は解約手数料9,350円税込が発生する場合あり。やむを得ない事情で免除の可能性あり。前払い・年会費の返金扱いは明記なし）
ID・パスワード
会員証が必要（店舗フロントでの手続き原則。死亡時の取扱いは公式記載なし）
データの取り出し
該当なし
故人のお手続きは、これ一つではありません。
スポーツクラブ ルネサンスの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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スポーツクラブ ルネサンスの死亡時のお手続き 4ステップ
準備するもの（必要書類）
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
株式会社ルネサンスに連絡する
電話（会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし（キャンペーン適用で所定期間未満の退会は解約手数料9,350円税込が発生する場合あり。やむを得ない事情で免除の可能性あり。前払い・年会費の返金扱いは明記なし）
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このサービスの注意点
会員規約に死亡時規定を明記：第13条6項「会員本人が死去された場合、当該会員の親族等で当社が認める方が退会手続を完了させる必要がある」、第17条1項(3)で会員死去により資格喪失。前払費の返金規定はなし。運営は株式会社ルネサンス。
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よくある質問
Q.スポーツクラブ ルネサンスの手続きに必要な書類は？▼
公式記載なし（必要書類の明示なし。会員証持参が一般的だが死亡時の証明書類等の公式記載なし）
Q.スポーツクラブ ルネサンスの解約・手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：会員手続き専用の電話窓口・受付時間の公式記載なし（FAQに「お電話では受付しておりません」と明記）。退会は登録店舗フロント原則。問い合わせは店舗ページまたはフォーム ／ 窓口：https://www.s-re.jp/faq/
Q.スポーツクラブ ルネサンスの手続きにかかる期間は？▼
フィットネス会員は退会希望月の前月10日まで（休館日なら翌営業日まで）。スクール会員は前期10日まで
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。