デジタル遺品 · フィットネス
「コナミスポーツクラブ」の死亡時の解約・連絡先
運営：コナミスポーツ株式会社カテゴリ：フィットネス調査日：2026-06-01
コナミスポーツクラブ（運営：コナミスポーツ株式会社）は、フィットネスのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
コナミスポーツクラブの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
コナミスポーツクラブの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
お客様ダイヤル 0570-000-573（ナビダイヤル不可の場合 050-3665-7942）／受付 平日10:00〜18:00（年末年始除く）
必要書類
フロント手続き時にデジタル会員証または本人確認書類。死亡を証明する書類の指定は公式記載なし・要問い合わせ
解約までの日数
毎月10日締め（休館日なら前営業日）で当月末退会。フロントでの完全退会／会員ページでのプラン・コース終了のいずれも10日締め
返金・残高の扱い
公式記載なし（死亡時返金の明記なし）
ID・パスワード
必要（フロントは会員証/本人確認書類、メンバーサービスは会員ログイン）
データの取り出し
該当なし
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
フロント手続き時にデジタル会員証または本人確認書類。死亡を証明する書類の指定は公式記載なし・要問い合わせ
コナミスポーツ株式会社に連絡する
電話（お客様ダイヤル 0570-000-573（ナビダイヤル不可の場合 050-3665-7942）／受付 平日10:00〜18:00（年末年始除く））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「毎月10日締め（休館日なら前営業日）で当月末退会。フロントでの完全退会／会員ページでのプラン・コース終了のいずれも10日締め」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし（死亡時返金の明記なし）
03
このサービスの注意点
死亡時手続きの公式明記なし・要問い合わせ（一般退会手順を案内）。退会は原則フロントまたはメンバーサービス、10日締め。月会費は自動引落しのため家族が退会/プラン終了を申請するまで課金が止まらない
04
よくある質問
Q.コナミスポーツクラブの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：お客様ダイヤル 0570-000-573（ナビダイヤル不可の場合 050-3665-7942）／受付 平日10:00〜18:00（年末年始除く） ／ 窓口：https://www.konami.com/sportsclub/members/notification/
Q.コナミスポーツクラブの手続きに必要な書類は？▼
フロント手続き時にデジタル会員証または本人確認書類。死亡を証明する書類の指定は公式記載なし・要問い合わせ
Q.コナミスポーツクラブの手続きにかかる日数は？▼
毎月10日締め（休館日なら前営業日）で当月末退会。フロントでの完全退会／会員ページでのプラン・コース終了のいずれも10日締め
Q.コナミスポーツクラブの返金や残高はどうなりますか？▼
公式記載なし（死亡時返金の明記なし）
Q.コナミスポーツクラブのデータは取り出せますか？▼
該当なし
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-01）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。