デジタル遺品 · ニュース・経済情報
「株探（かぶたん）プレミアム」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社ミンカブ・ジ・インフォノイドカテゴリ：ニュース・経済情報調査日：2026-06-01
株探（かぶたん）プレミアム（運営：株式会社ミンカブ・ジ・インフォノイド）は、ニュース・経済情報のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
株探（かぶたん）プレミアムの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
株探（かぶたん）プレミアムの公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話窓口なし（マイページ／お問い合わせフォーム）
必要書類
死亡証明等の specific 書類の明記なし（代理人解約フォームで契約者の氏名・ニックネーム・生年月日・メール・課金カード情報を入力し運営の本人確認が必要）
解約までの日数
料金前払い制・1ヵ月単位の自動更新。解約手続き（自動更新の停止）で次回更新予定日＝解約予定日となり以後課金されない。更新日前までに手続き
返金・残高の扱い
公式記載なし（前払い方式で日割り返金の明記なし。解約後は期間末までプレミアム機能利用可）
ID・パスワード
必要（マイページ解約は会員ログイン。代理人・死亡時はフォームで契約者の本人確認情報を提出）
データの取り出し
該当なし
故人のお手続きは、これ一つではありません。
株探（かぶたん）プレミアムの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
死亡証明等の specific 書類の明記なし（代理人解約フォームで契約者の氏名・ニックネーム・生年月日・メール・課金カード情報を入力し運営の本人確認が必要）
株式会社ミンカブ・ジ・インフォノイドに連絡する
電話（電話窓口なし（マイページ／お問い合わせフォーム））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「料金前払い制・1ヵ月単位の自動更新。解約手続き（自動更新の停止）で次回更新予定日＝解約予定日となり以後課金されない。更新日前までに手続き」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし（前払い方式で日割り返金の明記なし。解約後は期間末までプレミアム機能利用可）
03
このサービスの注意点
月額自動更新でカード明細に埋もれやすく死亡後も気づかれず継続課金されやすい。利用層は株式投資をする高齢層が中心。「代理人による解約・退会」ページがある点が特徴だが死亡証明書等の具体的書類の明記はなく、運営事務局への問い合わせで本人確認情報を提出する流れ。公式に死亡時の返金規定の明記なし・要問い合わせ
04
よくある質問
Q.株探（かぶたん）プレミアムの解約・手続きの連絡先は？▼
電話：電話窓口なし（マイページ／お問い合わせフォーム） ／ 窓口：https://support.kabutan.jp/hc/ja/articles/115006212048
Q.株探（かぶたん）プレミアムの手続きに必要な書類は？▼
死亡証明等の specific 書類の明記なし（代理人解約フォームで契約者の氏名・ニックネーム・生年月日・メール・課金カード情報を入力し運営の本人確認が必要）
Q.株探（かぶたん）プレミアムの手続きにかかる日数は？▼
料金前払い制・1ヵ月単位の自動更新。解約手続き（自動更新の停止）で次回更新予定日＝解約予定日となり以後課金されない。更新日前までに手続き
Q.株探（かぶたん）プレミアムの返金や残高はどうなりますか？▼
公式記載なし（前払い方式で日割り返金の明記なし。解約後は期間末までプレミアム機能利用可）
Q.株探（かぶたん）プレミアムのデータは取り出せますか？▼
該当なし
05
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。