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「三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）」の相続手続き・連絡先
運営：三菱UFJ eスマート証券株式会社カテゴリ：ネット証券調査日：2026-05-10
三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）（運営：三菱UFJ eスマート証券株式会社）は、ネット証券のサービスです。口座をお持ちの方が亡くなられた際、ご遺族が行う相続手続きの連絡先・必要書類・所要期間を、公式情報をもとに以下にまとめます。ネット完結型のサービスは見落とされやすいため、早めの確認をおすすめします。
相続のお問い合わせ（電話）0120-390-390フリーコール、平日8:00-16:00／携帯から03-6688-8888相続のお手続きは公式ページから
三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
0120-390-390（フリーコール、平日8:00-16:00／携帯から03-6688-8888）
必要書類
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続書類／相続人代表の本人確認書類
所要期間
書類受付後、通常3〜6週間（書面のやり取りは原則2回）
残高・資産の扱い
株式・投信を相続人口座へ移管。au IDと連動の場合は別途au側でも手続き必要
ID・パスワード
不要
取引データ
取引履歴・残高証明書発行可
故人のお手続きは、これ一つではありません。
三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の相続手続きのほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。まず下で、何が必要かを30秒で確認できます。
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三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の死亡時のお手続き 4ステップ
準備するもの（必要書類）
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続書類／相続人代表の本人確認書類
三菱UFJ eスマート証券株式会社に連絡する
電話（0120-390-390（フリーコール、平日8:00-16:00／携帯から03-6688-8888））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
相続手続きを進める（所要期間の目安）
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「書類受付後、通常3〜6週間（書面のやり取りは原則2回）」です。
残高・資産の引き継ぎを確認する
株式・投信を相続人口座へ移管。au IDと連動の場合は別途au側でも手続き必要
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この金融機関の注意点
2024年12月に「auカブコム証券」から「三菱UFJ eスマート証券」へ社名変更。三菱UFJフィナンシャルグループ。au PAY・au IDとの連動アカウントは関連サービス側でも別途死亡届出
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よくある質問
Q.三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の手続きに必要な書類は？▼
法定相続情報一覧図または被相続人の連続戸籍／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続手続書類／相続人代表の本人確認書類
Q.三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の相続手続きはどこに連絡すればいいですか？▼
電話：0120-390-390（フリーコール、平日8:00-16:00／携帯から03-6688-8888） ／ 窓口：https://kabu.com/support/souzoku.html
Q.三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）の手続きにかかる期間は？▼
書類受付後、通常3〜6週間（書面のやり取りは原則2回）
Q.三菱UFJ eスマート証券（旧auカブコム証券）に死亡を連絡すると口座はどうなりますか？▼
一般に、金融機関が死亡を把握すると口座は凍結されます。当面の生活費・葬儀費用の確保を先に済ませてからの連絡をおすすめします。
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-05-10）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 銀行・証券・保険の相続手続きは、法定相続情報一覧図／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続届 が共通で必要です。複数機関で使い回せるよう、先に準備すると効率的です。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。