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デジタル遺品 · マッチング

Tinder」の死亡時の解約・連絡先

運営:Match Group, LLC(米国)カテゴリ:マッチング調査日:2026-05-03要再確認

Tinder(運営:Match Group, LLC(米国))は、マッチングのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。

解約・お手続きは公式ページから

Tinderの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。

Tinderの公式ページを開く
01

連絡先・手続き情報

連絡先(電話)
日本専用電話窓口なし、アプリ内お問い合わせ
解約・問い合わせ窓口
必要書類
死亡証明書/相続人確認書類(英語書類が必要な場合あり)
解約までの日数
解約は次回課金日前まで
返金・残高の扱い
日割り返金なし、各ストア決済の場合はストア側返金ポリシー
ID・パスワード
Tinderアカウント認証必須
データの取り出し
マッチング履歴等は規約上非開示
02

手続きの進め方

  1. 必要書類を準備する

    死亡証明書/相続人確認書類(英語書類が必要な場合あり)

  2. Match Group, LLC(米国)に連絡する

    電話(日本専用電話窓口なし、アプリ内お問い合わせ)または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。

  3. 解約・退会手続きを進める

    案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「解約は次回課金日前まで」です。

  4. 返金・残高の扱いを確認する

    日割り返金なし、各ストア決済の場合はストア側返金ポリシー

  5. データの取り出しを検討する

    マッチング履歴等は規約上非開示

03

このサービスの注意点

米国本社のため対応が遅い場合あり、英語コミュニケーションが必要なケースあり
04

よくある質問

Q.Tinderの解約・手続きの連絡先は?
電話:日本専用電話窓口なし、アプリ内お問い合わせ / 窓口:https://www.help.tinder.com/
Q.Tinderの手続きに必要な書類は?
死亡証明書/相続人確認書類(英語書類が必要な場合あり)
Q.Tinderの手続きにかかる日数は?
解約は次回課金日前まで
Q.Tinderの返金や残高はどうなりますか?
日割り返金なし、各ストア決済の場合はストア側返金ポリシー
Q.Tinderのデータは取り出せますか?
マッチング履歴等は規約上非開示
05

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ご利用にあたって

  • 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています(最終調査:2026-05-03)。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
  • 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。