みおくりナビ

デジタル遺品 · カーシェア・駐車場

タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)」の死亡時の解約・連絡先

運営:パーク24株式会社(カーシェア事業はタイムズモビリティ株式会社)カテゴリ:カーシェア・駐車場調査日:2026-06-01

タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)(運営:パーク24株式会社(カーシェア事業はタイムズモビリティ株式会社))は、カーシェア・駐車場のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。

解約・お手続きは公式ページから

タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。

タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の公式ページを開く
01

連絡先・手続き情報

連絡先(電話)
会員専用フリーダイヤル 0120-24-5037(24時間受付)。メール/フォームは 月〜金 9:00〜17:00(土日祝・年末年始休)
解約・問い合わせ窓口
必要書類
公式記載なし(退会案内に死亡時の必要書類・会員カード返却の明記なし)
解約までの日数
個人・家族・学生プランは退会申込をおこなった月末で課金停止(即時停止ではない)。月額基本料金は日割りできない。手続きはマイページ(家族プラン主契約者のみ退会は電話)
返金・残高の扱い
月額基本料金は日割り不可。それ以外の返金は公式記載なし。退会申込完了後は取消不可・休会制度なし
ID・パスワード
必要(マイページにログイン→ご登録情報→退会申込。家族プラン主契約者のみ退会は電話)
データの取り出し
該当なし

故人のお手続きは、これ一つではありません。

タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。

必要な手続きを整理する(無料)→

登録不要で試せます/約 10 分・38 問

02

手続きの進め方

  1. 必要書類を準備する

    公式記載なし(退会案内に死亡時の必要書類・会員カード返却の明記なし)

  2. パーク24株式会社(カーシェア事業はタイムズモビリティ株式会社)に連絡する

    電話(会員専用フリーダイヤル 0120-24-5037(24時間受付)。メール/フォームは 月〜金 9:00〜17:00(土日祝・年末年始休))または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。

  3. 解約・退会手続きを進める

    案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「個人・家族・学生プランは退会申込をおこなった月末で課金停止(即時停止ではない)。月額基本料金は日割りできない。手続きはマイページ(家族プラン主契約者のみ退会は電話)」です。

  4. 返金・残高の扱いを確認する

    月額基本料金は日割り不可。それ以外の返金は公式記載なし。退会申込完了後は取消不可・休会制度なし

03

このサービスの注意点

月額基本料は個人プラン880円(学生・法人無料)。利用がなくても発生し、退会手続きをしない限り課金が継続(退会月末まで停止しない・日割り不可)。死亡時の専用手続きは公式に明記なし・要問い合わせ(会員専用フリーダイヤル 0120-24-5037)
04

よくある質問

Q.タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の解約・手続きの連絡先は?
電話:会員専用フリーダイヤル 0120-24-5037(24時間受付)。メール/フォームは 月〜金 9:00〜17:00(土日祝・年末年始休) / 窓口:https://share.timescar.jp/faq/change/03.html
Q.タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の手続きに必要な書類は?
公式記載なし(退会案内に死亡時の必要書類・会員カード返却の明記なし)
Q.タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の手続きにかかる日数は?
個人・家族・学生プランは退会申込をおこなった月末で課金停止(即時停止ではない)。月額基本料金は日割りできない。手続きはマイページ(家族プラン主契約者のみ退会は電話)
Q.タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)の返金や残高はどうなりますか?
月額基本料金は日割り不可。それ以外の返金は公式記載なし。退会申込完了後は取消不可・休会制度なし
Q.タイムズカー(旧 タイムズカーシェア)のデータは取り出せますか?
該当なし
05

関連するサービス

関連コラム

故人のお手続きは、これ一つではありません

ご家族の状況に必要な手続きだけを、漏れなく・期限順に整理します。無料でお使いいただけます。

必要な手続きを整理する →

ご利用にあたって

  • 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています(最終調査:2026-06-01)。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
  • 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。