デジタル遺品 · VPN
「ExpressVPN」の死亡時の解約・連絡先
ExpressVPN（運営：Express VPN International Ltd.（Kape Technologies／英領ヴァージン諸島拠点））は、VPNのサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
ExpressVPNの手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
ExpressVPNの公式ページを開く連絡先・手続き情報
故人のお手続きは、これ一つではありません。
ExpressVPNの解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
必要な手続きを整理する（無料）→登録不要で試せます／約 10 分・38 問
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（通常はアカウントから自動更新オフ。死亡時の必要書類記載なし）
Express VPN International Ltd.（Kape Technologies／英領ヴァージン諸島拠点）に連絡する
電話（電話窓口なし（24時間ライブチャット＋メール。公式サポートに電話番号記載なし））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「自動更新はデフォルトでオン。解約後も請求期間末まで利用可。返金保証は購入から30日。ストア課金は次回請求日の24時間以上前に解約が必要」です。
返金・残高の扱いを確認する
30日間返金保証（初回利用者のみ・過去返金者は対象外）。更新購入・ギフトコードは対象外。意図しない自動更新は更新時点から14日間の全額返金保証あり。App Store課金はApple裁量（Appleへ直接）
このサービスの注意点
よくある質問
Q.ExpressVPNの解約・手続きの連絡先は？▼
Q.ExpressVPNの手続きに必要な書類は？▼
Q.ExpressVPNの手続きにかかる日数は？▼
Q.ExpressVPNの返金や残高はどうなりますか？▼
Q.ExpressVPNのデータは取り出せますか？▼
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-02）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。