デジタル遺品 · 健康食品・サプリ定期便
「DHC定期便」の死亡時の解約・連絡先
運営：株式会社DHCカテゴリ：健康食品・サプリ定期便調査日：2026-06-01
DHC定期便（運営：株式会社DHC）は、健康食品・サプリ定期便のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
DHC定期便の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
DHC定期便の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
お客様相談室（退会・問い合わせ）0120-575-391／9:00〜17:00（日祝・年末年始休）。電話注文 0120-333-906。※定期便の「解約」は電話・メール・LINE不可でマイDHC（マイページ）のみ、退会のみ電話可
解約・問い合わせ窓口
必要書類
公式記載なし（死亡時の専用手続き・必要書類の記載なし。通常は本人/家族の連絡で解約・退会）
解約までの日数
受け取り日の翌日から次回お届け日の10日前までに変更・解約手続きが必要。回数縛りは当該FAQに明記なし
返金・残高の扱い
未開封のみ返品可・到着後10日以内に連絡。返金は支払方法により処理。全額返金保証・中途解約金の記載なし
ID・パスワード
必要（解約はマイDHC＝会員ログインのみ。電話・メール・LINEでの解約不可。退会のみ電話0120-575-391で可）
データの取り出し
該当なし
故人のお手続きは、これ一つではありません。
DHC定期便の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（死亡時の専用手続き・必要書類の記載なし。通常は本人/家族の連絡で解約・退会）
株式会社DHCに連絡する
電話（お客様相談室（退会・問い合わせ）0120-575-391／9:00〜17:00（日祝・年末年始休）。電話注文 0120-333-906。※定期便の「解約」は電話・メール・LINE不可でマイDHC（マイページ）のみ、退会のみ電話可）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「受け取り日の翌日から次回お届け日の10日前までに変更・解約手続きが必要。回数縛りは当該FAQに明記なし」です。
返金・残高の扱いを確認する
未開封のみ返品可・到着後10日以内に連絡。返金は支払方法により処理。全額返金保証・中途解約金の記載なし
03
このサービスの注意点
サプリ定期便はカード等の自動引落しで、死亡後も家族が解約連絡するまで届き続け課金が継続。50-70代の利用が多く見落とされやすい。公式に死亡時手続きの明記なし・要問い合わせ。解約がマイページ限定のため遺族がID/パスワード不明だと手間取る（お客様相談室 0120-575-391 へ）。次回お届け10日前までに手続き
04
よくある質問
Q.DHC定期便の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：お客様相談室（退会・問い合わせ）0120-575-391／9:00〜17:00（日祝・年末年始休）。電話注文 0120-333-906。※定期便の「解約」は電話・メール・LINE不可でマイDHC（マイページ）のみ、退会のみ電話可 ／ 窓口：https://www.dhc.co.jp/faq/faq8290.jsp
Q.DHC定期便の手続きに必要な書類は？▼
公式記載なし（死亡時の専用手続き・必要書類の記載なし。通常は本人/家族の連絡で解約・退会）
Q.DHC定期便の手続きにかかる日数は？▼
受け取り日の翌日から次回お届け日の10日前までに変更・解約手続きが必要。回数縛りは当該FAQに明記なし
Q.DHC定期便の返金や残高はどうなりますか？▼
未開封のみ返品可・到着後10日以内に連絡。返金は支払方法により処理。全額返金保証・中途解約金の記載なし
Q.DHC定期便のデータは取り出せますか？▼
該当なし
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- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。