デジタル遺品 · 食品・食材定期便
「Oisix（オイシックス）」の死亡時の解約・連絡先
運営：オイシックス・ラ・大地株式会社カテゴリ：食品・食材定期便調査日：2026-06-01
Oisix（オイシックス）（運営：オイシックス・ラ・大地株式会社）は、食品・食材定期便のサービスです。契約者の方が亡くなられた際、ご遺族が行う解約・連絡の手順と必要書類を、公式情報をもとに以下にまとめます。解約しないと料金が請求され続ける場合があるため、早めの確認をおすすめします。
解約・お手続きは公式ページから
Oisix（オイシックス）の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。
Oisix（オイシックス）の公式ページを開く01
連絡先・手続き情報
連絡先（電話）
電話窓口なし（解約はマイページ手続きが主。完全退会＝会員情報削除はカスタマーサポートへ連絡）
必要書類
公式記載なし（通常はマイページ手続きで解約。死亡時専用書類の記載なし）
解約までの日数
マイページ＞登録情報＞定期宅配の解約。注文締切日時を過ぎた定期ボックスはキャンセル不可。回数縛り・解約金なし
返金・残高の扱い
公式記載なし
ID・パスワード
必要（マイページ＝Oisixログインが前提。電話解約の経路は公式明示なし）
データの取り出し
該当なし
故人のお手続きは、これ一つではありません。
Oisix（オイシックス）の解約のほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。
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02
手続きの進め方
必要書類を準備する
公式記載なし（通常はマイページ手続きで解約。死亡時専用書類の記載なし）
オイシックス・ラ・大地株式会社に連絡する
電話（電話窓口なし（解約はマイページ手続きが主。完全退会＝会員情報削除はカスタマーサポートへ連絡））または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
解約・退会手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了の目安は「マイページ＞登録情報＞定期宅配の解約。注文締切日時を過ぎた定期ボックスはキャンセル不可。回数縛り・解約金なし」です。
返金・残高の扱いを確認する
公式記載なし
03
このサービスの注意点
食材定期ボックスはカード等で自動継続課金。死亡後も家族が解約連絡するまで届き続け課金が継続。高齢世帯含む多世代利用で配送停止漏れリスク。公式に死亡時手続きの明記なし・要問い合わせ（注文締切前に解約手続きが必要）。※sprint_bのmatch_keyword(slug oisix)と対応する本体レコード
04
よくある質問
Q.Oisix（オイシックス）の解約・手続きの連絡先は？▼
電話：電話窓口なし（解約はマイページ手続きが主。完全退会＝会員情報削除はカスタマーサポートへ連絡） ／ 窓口：https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_sid=7998088
Q.Oisix（オイシックス）の手続きに必要な書類は？▼
公式記載なし（通常はマイページ手続きで解約。死亡時専用書類の記載なし）
Q.Oisix（オイシックス）の手続きにかかる日数は？▼
マイページ＞登録情報＞定期宅配の解約。注文締切日時を過ぎた定期ボックスはキャンセル不可。回数縛り・解約金なし
Q.Oisix（オイシックス）の返金や残高はどうなりますか？▼
公式記載なし
Q.Oisix（オイシックス）のデータは取り出せますか？▼
該当なし
05
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- 掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-01）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
- 本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。