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「東京海上日動火災保険株式会社」の相続手続き・連絡先

運営：東京海上日動火災保険株式会社カテゴリ：損害保険調査日：2026-06-05

東京海上日動火災保険株式会社（運営：東京海上日動火災保険株式会社）は、損害保険のサービスです。口座をお持ちの方が亡くなられた際、ご遺族が行う相続手続きの連絡先・必要書類・所要期間を、公式情報をもとに以下にまとめます。ネット完結型のサービスは見落とされやすいため、早めの確認をおすすめします。

相続のお手続きは公式ページから

東京海上日動火災保険株式会社の手続きの詳細・最新の情報は、公式ページで必ずご確認ください。

連絡先・手続き情報

連絡先（電話）

傷害・医療等の保険金は事故受付 0120-720-110（24時間365日）。自動車・火災等の契約者死亡はご契約の代理店、不明時カスタマーセンターで名義変更

相続の案内ページ

公式ページ

東京海上日動火災保険株式会社の相続手続きのほかにも、ご家族の状況によって必要な手続きがあります。何が必要かを、漏れなく・期限順に整理できます。

登録不要で試せます／約 10 分・38 問

必要書類を準備する
死亡を確認できる書類（戸籍謄本等）と、相続人の本人確認書類・印鑑証明書をご用意ください。詳細は連絡時に案内されます。
東京海上日動火災保険株式会社に連絡する
電話（傷害・医療等の保険金は事故受付 0120-720-110（24時間365日）。自動車・火災等の契約者死亡はご契約の代理店、不明時カスタマーセンターで名義変更）または公式の問い合わせ窓口から、契約者が亡くなった旨を伝えます。
相続手続きを進める
案内に沿って所定の手続きを進めます。完了までの期間は状況により異なります。

損保（自動車・火災等）。傷害・医療保険の死亡保険金は事故受付へ。自動車・火災等の契約者死亡は法定相続人への名義変更（代理店、不明時カスタマーセンター）。※生命保険は東京海上日動あんしん生命（別会社）を参照。

Q.東京海上日動火災保険株式会社の相続手続きの連絡先は？▼

電話：傷害・医療等の保険金は事故受付 0120-720-110（24時間365日）。自動車・火災等の契約者死亡はご契約の代理店、不明時カスタマーセンターで名義変更／窓口：https://faq.tokiomarine-nichido.co.jp/faq/show/693

ご家族の状況に必要な手続きだけを、漏れなく・期限順に整理します。無料でお使いいただけます。

ご利用にあたって

掲載情報は各社の公式サポートページを参照しています（最終調査：2026-06-05）。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
銀行・証券・保険の相続手続きは、法定相続情報一覧図／相続人全員の戸籍・印鑑証明書／所定の相続届が共通で必要です。複数機関で使い回せるよう、先に準備すると効率的です。
本ページは一般情報の提供を目的としており、個別の法律・税務相談ではありません。