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全員必須の手続き

携帯電話の解約・名義変更

自分でできる
期限

速やかに

届出先・窓口

各通信キャリア

手続きの概要

故人名義の携帯電話回線を解約または名義変更する手続きです。解約しない場合、月額料金が継続して発生します。

必要書類

  • 契約者の死亡を証明する書類
  • 届出人の本人確認書類
  • 故人の携帯電話番号がわかるもの

書き方ガイド

【手順】各通信キャリア(docomo・au・SoftBank等)のショップ窓口または電話で手続き ・死亡による解約の場合、解約金が免除されるケースが多い ・端末の残債がある場合は精算方法について確認 ・番号を引き継ぎたい場合は「承継」(名義変更)を選択 ※格安SIM(MVNO)の場合は各社のサポートに電話で確認してください ※キャリア決済で契約しているサブスクがある場合は、携帯解約前に個別解約が必要です